2008年1月11日 星期五

消費者心目中理想品牌 長榮航空7度蟬聯國際航線第一


管理雜誌針對國內消費者調查,公布國人心目中的理想品牌,其中,長榮航空再度蟬連「國際航線理想品牌第一名」,並獲得高達4成3受訪者評選為理想品牌,較去年調查所獲得的40.3%,成長近3個百分點,若再區分北、中、南3區細部調查,長榮航空在中部地區得票率更突破5成。

從2002年起,長榮航空已連續7年蟬連管理雜誌調查的「國際航線理想品牌第一名」,這項調查已進行23年,此次調查品項涵蓋服務業、日常用品、3C、家電、休閒用品等共12大類,產品品項廣及101項,獲獎的12大類首獎得主堪稱國內該行業的領導品牌。

長榮航空表示,公司向來致力於提昇各項服務品質,並以良好的飛安紀錄為首要。自2003年引進A330-200新機隊,2005年再推出B777-300ER機隊,特別是桂冠艙的各項服務,如獨享61英吋椅距之超長硬殼式座椅、10.4吋觸控式液晶螢幕視聽組合、專屬網路選餐、會員簡訊自動提醒服務及報到櫃檯等,全方位升級座艙空間與服務品質。

長榮航空去年獲獎連連,包括德國專業航空雜誌Aero International評定「全球最安全的十大航空公司」、榮獲美國專業旅遊雜誌Global Traveller「2007年全球最佳商務艙用酒航空公司」、及世界飛安基金會頒發之「卓越飛安管理獎(The Richard Teller Crane Founder’s Award)」等

 
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